其实很多客户和销售人员之间的主要问题都是价格，客户觉得太贵了，销售觉得自家质量好，跟便宜货不一样，这也就是所谓的“买卖心不合”。常州武新的销售也经常会提到客户嫌档案架价格贵的问题，一起来看看我们的销售是如何化解这种情况的吧。

前一阵，有个客户来武新工厂考察，对我们的档案架产品非常满意，但是谈到价格的时候，客户就觉得太贵了，希望能够再优惠点，同时表示只要能优惠点现在就可以定下来。基本上采购都会还价，但是其实实在的厂家都是直接报的低价，很少能有还价空间了，尤其是一名合格的销售，既不能轻易答应客户低价的要求，又不能让交易失败，守住价格并促成交易是一门大学问。

首先，销售人员应该向客户展示武新的品牌历史，武新档案架拥有23年历史，品牌口碑、用户口碑都在业内有一定影响，产品的市场认可度非常高。

其次，您在武新买的不只是优质的档案架产品，还有完善的服务，我们可以为您提供送货上门服务，并且五年之内保修包换。在武新采买档案架，买到的是放心的好品质。

同时，在与客户沟通交流的过程中，我们还可以适当运用心理学的方法，向客户暗示我们并不是给客户多少优惠，而是我们可以给客户提供多少的附加价值，让客户获得心理上的满足感。

基本上，话说到此，大多数的客户都是直接买档案架的，成交自是不在话下。人其实都是存在一些占便宜的心里，无可厚非，只要你说明白了你的档案架的价值点，客户还是会接受的。