密集架厂家怎么选?小编认为服务这方面必须要重视。如果不相信的话,就来跟小编一起看看吧。
不知道您是不是有这样的使用习惯?遇到了使用上的一点“小麻烦”时,往往都是选择忽视这个问题,只要还能继续坚持使用便不去理睬解决这个问题。还有一些是因为即使跟商家反应了情况之后,厂家售后服务不及时、无响应,消费者只能勉强坚持使用。
但往往这些您不重视的“小问题”却可能是会引发大的使用问题。一开始的时候仅是一个小零部件有些磨损坏了,可是没有对其做处理,反而“凑合”着使用。那么可能引发整个架体都出现无法使用的情况。这也使得很多时候只需要换一个零件的事情变成了需要整体大维修的情况。
而像这种情况在实际的使用中却是很常见的。您像厂家反应问题时,厂家也以小问题、“正常现象”等敷衍词来搪塞,而这样的“拖延”售后服务导致的直接后果就是您需要为整个大维修负担费用。
由此可见,任何产品、无论是小商品还是大物件,售后服务这块都是至关重要的一方面。就像上述所说的情况,本来只是服务人员来检修、换个零件的事情,结果却需要花费更多的费用去维修。这也反应出商家售后服务能够给我们带来的直接财产损失。
所以,小编建议在选购的过程中还是要选择售后服务响应及时的密集架厂家。像武新的合约条例中就有两小时售后响应服务并上门服务的服务条款,能够真正及时的为您解决故障问题。避免您为此付出更多的费用且不会因为故障耽误您使用。